Πολιτική Απορρήτου & GDPR

1. Εισαγωγή

Η LunaticoHub Ι.Κ.Ε. (εφεξής «Lunatico») δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να τα διαχειρίζεται με απόλυτη διαφάνεια, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί:

• ποια δεδομένα συλλέγουμε,

• πώς τα χρησιμοποιούμε,

• πώς τα προστατεύουμε,

• ποια δικαιώματα έχετε εσείς ως υποκείμενα των δεδομένων.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας, των υπηρεσιών και των φορμών επικοινωνίας/εγγραφής, μπορεί να συλλέγουμε:

• Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο).

• Εταιρικά στοιχεία (επωνυμία, ΑΦΜ, επαγγελματική δραστηριότητα).

• Τεχνικά δεδομένα (IP address, cookies, browser, συσκευή).

• Προτιμήσεις χρήσης (σελίδες που επισκέπτεστε, clicks, αλληλεπιδράσεις με τα newsletters μας).

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για:

• την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας,

• την επικοινωνία μαζί σας για προσφορές, ενημερώσεις και events,

• την αποστολή newsletters μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας,

• την τήρηση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων.

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαθέτουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

4. Cookies & Tracking

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για:

• βασικές λειτουργίες (π.χ. login, φόρμες),

• ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics, Meta Pixel),

• στοχευμένη διαφήμιση (remarketing).

Μπορείτε να ρυθμίσετε το browser σας να απορρίπτει cookies, ωστόσο ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά κάποιες υπηρεσίες.

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία δεδομένων από τη Lunatico γίνεται βάσει:

• της συγκατάθεσής σας (π.χ. εγγραφή σε newsletter),

• εκτέλεσης σύμβασης (π.χ. συνεργασία για video production),

• νομικής υποχρέωσης (π.χ. τιμολόγηση),

• εννόμου συμφέροντος (π.χ. ασφάλεια συστημάτων, αποτροπή απάτης).

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο είναι αναγκαίο για τους σκοπούς συλλογής τους ή για όσο απαιτεί η νομοθεσία.
Στη συνέχεια, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

7. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα δικαιώματα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας.

• Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων.

• Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).

• Περιορισμού επεξεργασίας.

• Φορητότητας δεδομένων.

• Ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε στο hello@lunaticohub.gr.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή καταστροφή.

9. Κοινοποίηση σε τρίτους

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε:

• εξουσιοδοτημένους συνεργάτες (π.χ. λογιστές, πάροχοι hosting, email marketing),

• δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται από το νόμο.

Σε όλες τις περιπτώσεις, εφαρμόζονται συμβάσεις προστασίας δεδομένων (Data Processing Agreements).

10. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

LunaticoHub Ι.Κ.Ε.
Έδρα: Κρήτης 10, Κορυδαλλός, 18120
Email: hello@lunaticohub.gr

11. Επικαιροποίηση Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί οποτεδήποτε για λόγους συμμόρφωσης ή βελτίωσης υπηρεσιών. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα στην ιστοσελίδα μας.

Έκδοση: 26/09/2025